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Reklamationsportal

Reklamation Ihrer Lieferung

Ist Ihre Fahrzeugscheibe beschädigt angekommen, weist sie einen Mangel auf oder wurde die Lieferung nicht zugestellt? Über dieses Formular können Sie uns Ihre Reklamation schnell und unkompliziert übermitteln.

Damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten können, halten Sie bitte folgende Angaben bereit:
  • Ihre vierstellige Bestellnummer
  • falls vorhanden die Lieferscheinnummer
  • ein Foto der kompletten Scheibe
  • ein Detailfoto des Schadens oder Mangels
  • ein Foto des Versandlabels auf der Scheibe
Bitte beachten: Kontrollieren Sie die Scheibe möglichst unmittelbar nach der Anlieferung sorgfältig auf Beschädigungen. Prüfen Sie dabei bitte auch die Bereiche unter dem Kantenschutz und – soweit möglich – unter vorhandenen Schutzfolien.

Die vollständigen Rückgabe- und Reklamationsbedingungen finden Sie hier .

1 Angaben zu Ihrer Bestellung
2 Fotos zur Reklamation
Bitte achten Sie darauf, dass die Bilder scharf und gut erkennbar sind. Je vollständiger die Dokumentation ist, desto schneller können wir die Reklamation bearbeiten.
3 Kontaktdaten für Rückfragen